Medewerker intake loket
- Je vormt samen met de medewerker klant administratie en bestuurslid & coördinator intake – vrijwilligers het intaketeam voor klanten.
- Het jouw taak om de klanten te verwelkomen bij de Voedselbank
- Samenwerken in een team is op jouw lijf geschreven.
- Je bent het loket waar potentiële klanten zich melden en onderhoudt het contact met klanten
- Je zorgt voor maandelijkse rapportage van klanten
- Je signaleert knelpunten en doet voorstellen tot oplossing
- Je bent nauwkeurig in de verwerking van gegevens
- Je handelt integer en weet op positieve wijze met een klant om te gaan die wat in hun rugzak hebben aan problemen.
- Je kunt tegen een stootje
- Je bezit sociale vaardigheden om een goede sfeer te scheppen passend bij de situatie
- Je weet grenzen te stellen
- Je bent in staat te bepalen of iemand voldoet aan de toelatingscriteria.
- Je overlegt binnen het intake team om tot een besluit te komen.
Beschikbaarheid: Gemiddeld 5 -8 uur per week, deels vrij binnen eigen planning.
Heb je interesse? Neem dan contact op met Machteld Middelveld: vrijwilligers@voedselbanknaardenbussum.nl of bel 06-2421 5646.
